Primeros pasos

El Portal Granada Smart es el entorno local desde el cual, tanto el personal técnico como las empresas, pueden conectarse a la plataforma PID. Además de disponer de una conexión directa con la PID, este portal es un espacio digital que recoge y aúna toda la información sobre la Plataforma Inteligente de Destino, en un mismo lugar. El objetivo es tener un acceso sencillo a todos los materiales, información, recursos, vídeos, y poder comprender el funcionamiento del sistema así como formarse para utilizarlo.

Todas las soluciones digitales cuya explicación encontrarás en este portal, forman parte del proyecto Granada Smart y están integradas en una red que se conecta con otros territorios a través de la Plataforma Inteligente de Destino (PID). Esto permitirá a los territorios gestionar, publicar y compartir datos turísticos de forma ágil y estructurada.

Cada solución digital que integra la PID cumple un objetivo diferente por ello ,en el siguiente bloque, podrás encontrar detalladas cada una de ellas, junto a una explicación, manuales, píldoras formativas y toda la información relevante para comprender, tanto su objetivo, como su funcionamiento.

Si formas parte del equipo técnico municipal o de la dirección de un destino turístico de la provincia, el módulo de acceso a la PID, la puerta de entrada que te corresponde para acceder a todas las soluciones digitales disponibles, es el Panel de Control.

Desde aquí podrás:

• Gestionar contenidos turísticos: Crear, actualizar y publicar información sobre alojamientos, recursos, actividades y servicios. Estos datos se distribuyen automáticamente a canales digitales nacionales e internacionales.
• Analizar comportamiento de visitantes: Acceder a datos sobre quiénes visitan tu destino, cuándo, qué buscan y cómo se mueven por el territorio.
• Medir el rendimiento de tus datos: Monitorizar la visibilidad de la información que publicas, la calidad de contenidos y cómo otros agentes del sistema la utilizan.
• Tomar decisiones estratégicas: Basadas en datos reales, no en intuición. Identificar tendencias, anticipa cambios y actúa sobre la reputación online de tu destino.

Puedes acceder al Panel de Control a través del menú superior de esta página o del enlace a continuación, entrando directamente a tu espacio de gestión PID.

Cada solución/módulo tiene una función diferente, pero todos comparten los mismos datos y trabajan de forma coordinada. Esto significa que la información que introduces en un módulo alimenta automáticamente al resto: no hay duplicidades, ni trabajo repetido. Posteriormente, las personas visitantes que accedan y consuman estos servicios, generarán a su vez datos que retroalimentarán el sistema y permitirán mejorar continuamente la gestión del destino y la experiencia turística.

La plataforma integra datos, empresas y territorio en un único sistema. Eso permite tomar decisiones basadas en información real sobre el destino. El resultado es una gestión más eficiente, una promoción más efectiva y un destino mejor preparado para responder a los cambios del mercado turístico.

Como puede observarse en la infografía, la Plataforma Inteligente incorpora un ecosistema de más de 20 módulos interoperables diseñados para mejorar la gestión, promoción, comercialización e inteligencia turística de los destinos.

En el caso de Granada, el destino dispone inicialmente de los siguientes 12 módulos estratégicos que permitirán gestionar contenidos turísticos, analizar el comportamiento de visitantes, monitorizar indicadores, impulsar experiencias conectadas y mejorar la toma de decisiones basada en datos.

Todo ello dentro de un modelo DTI orientado a hacer el turismo más coordinado, visible, inteligente y competitivo.


Módulos para personal de gestión del destino:

Módulos destinados al uso por parte de empresas turísticas:

A través de estos módulos, las empresas pueden gestionar su oferta de forma más ordenada, mantener sus datos actualizados y participar en la creación de experiencias turísticas sostenibles y alineadas con lo que hoy esperan de las personas turistas y viajeras:

Módulos para las personas visitantes y turistas:

Estos módulos no sólo mejoran la interacción de las personas turistas con el destino, sino que optimizan la personalización de su experiencia, garantizando una conexión más profunda y significativa durante su estancia: