Proyecto ‘Granada Smart’ Empresas
Turismo inteligente al servicio de las personas
Conecta tu empresa con el futuro del turismo
Granada Smart es la iniciativa que impulsa la transformación digital del turismo en la ciudad, creando un ecosistema donde administraciones, empresas, entidades y profesionales trabajan de forma coordinada para generar un destino más competitivo, sostenible e innovador. A través de la Plataforma Inteligente de Destino (PID), Granada integra datos procedentes de múltiples fuentes y los convierte en información útil para comprender mejor la actividad turística, mejorar la planificación del destino y facilitar la toma de decisiones basada en el conocimiento.
Para las empresas del sector turístico, Granada Smart supone una oportunidad para formar parte de un entorno digital compartido que mejora la visibilidad de la oferta turística, impulsa la colaboración entre los distintos agentes del destino y favorece el desarrollo de nuevos productos y experiencias adaptadas a las necesidades reales de los visitantes. La incorporación de tecnologías de análisis de datos e Inteligencia Artificial permite conocer mejor el comportamiento de la demanda, identificar tendencias, optimizar recursos y anticipar oportunidades, fortaleciendo la capacidad de adaptación del destino ante un mercado turístico cada vez más dinámico.
Granada Smart nace con una visión clara: convertir los datos en conocimiento y el conocimiento en mejores decisiones para construir, entre todos, el turismo del futuro.
¿Qué aporta Granada Smart a tu negocio?
Más información, más oportunidades y una mayor conexión con el destino.
Granada Smart está diseñado para acompañar a las empresas y profesionales del sector turístico en su proceso de transformación digital, facilitando el acceso a herramientas, recursos e información que contribuyen a mejorar su competitividad. Formar parte del ecosistema Granada Smart significa integrarse en una estrategia de ciudad donde el dato, la innovación y la colaboración permiten generar nuevas oportunidades de crecimiento para todo el sector.
A través de la Plataforma Inteligente de Destino, las empresas pueden aumentar su presencia dentro del ecosistema turístico digital, acceder a información de valor para conocer mejor la demanda, participar en iniciativas impulsadas por el destino y disponer de recursos que facilitan la mejora continua de su actividad.
Además, Granada Smart pone a disposición de empresas y profesionales un espacio permanente de información, formación y acompañamiento para favorecer la adopción de las soluciones digitales y aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece el modelo de Destino Turístico Inteligente.
Mayor visibilidad
Incrementa la presencia de tu oferta dentro del ecosistema digital del destino y mejora las oportunidades de conexión con visitantes y otros agentes turísticos.
Innovación y transformación digital
Descubre nuevas herramientas y soluciones tecnológicas que te ayuden a mejorar procesos, crear nuevos productos turísticos y adaptarte a las nuevas formas de viajar.
Formación y conocimiento
Accede a recursos, guías, documentación y acciones formativas para conocer el funcionamiento de la Plataforma Inteligente de Destino y desarrollar nuevas capacidades digitales.
Colaboración con el ecosistema turístico
Participa en un entorno de trabajo compartido donde administraciones, empresas, instituciones y entidades colaboran para impulsar conjuntamente el desarrollo turístico de Granada.
Un destino más competitivo
La suma del conocimiento generado por todo el ecosistema permite mejorar la planificación, desarrollar nuevas oportunidades de negocio y construir un modelo turístico más sostenible, inteligente y preparado para afrontar los retos del futuro.
La Plataforma Inteligente de Destino en Granada
La Plataforma Inteligente de Destino (PID) es la infraestructura tecnológica que hace posible Granada Smart. Su función es integrar, organizar y transformar la información generada por el ecosistema turístico para convertirla en conocimiento útil al servicio de la gestión del destino. Gracias a esta plataforma, datos procedentes de diferentes fuentes —servicios municipales, empresas, organismos públicos, sistemas de información y otros recursos digitales— se integran en un entorno común que facilita una visión global de la actividad turística de Granada.
Esta capacidad de integración permite mejorar la coordinación entre los distintos agentes del destino, optimizar la planificación turística y desarrollar nuevos servicios digitales orientados tanto a las empresas como a los visitantes. Más allá de la tecnología, la Plataforma Inteligente de Destino constituye un espacio de colaboración donde el dato se convierte en un activo estratégico para impulsar la competitividad, la sostenibilidad y la innovación del turismo en Granada.
La Plataforma Inteligente de Destino permite:
- Integrar información procedente de múltiples fuentes públicas y privadas
- Obtener una visión global y actualizada de la actividad turística.
- Favorecer la interoperabilidad entre sistemas y servicios digitales.
- Facilitar la toma de decisiones basada en datos.
- Impulsar la colaboración entre administraciones, empresas e instituciones.
- Desarrollar nuevos servicios digitales para mejorar la experiencia turística.
Turismo basado en datos e Inteligencia Artificial
Cada día, la actividad turística genera una enorme cantidad de información: desplazamientos, preferencias de los visitantes, uso de los recursos turísticos, impacto de los eventos, comportamiento de la demanda o evolución de distintos segmentos de mercado. Granada Smart transforma toda esa información en conocimiento útil mediante tecnologías de análisis de datos e Inteligencia Artificial, ofreciendo una visión más precisa de cómo evoluciona el destino y facilitando decisiones más ágiles y fundamentadas.
Esta capacidad permite comprender mejor las necesidades del mercado, identificar tendencias emergentes, optimizar la planificación de recursos y diseñar estrategias que mejoren la competitividad del destino y de las empresas que forman parte de él.
La Inteligencia Artificial no sustituye la experiencia de los profesionales del turismo; la complementa, aportando información que ayuda a anticiparse a los cambios y aprovechar nuevas oportunidades de desarrollo.
Registra tu empresa
Granada Smart es un proyecto abierto que busca la participación activa de las empresas, profesionales y entidades que contribuyen a hacer de Granada un destino turístico de referencia. Para impulsar esta colaboración, el Ayuntamiento desarrollará un programa de información, formación, sensibilización y acompañamiento que permitirá a las empresas conocer el funcionamiento de la Plataforma Inteligente de Destino, descubrir las oportunidades que ofrece y participar activamente en la construcción del turismo inteligente de Granada.
El proyecto está dirigido a las empresas y profesionales vinculados a la cadena de valor del turismo, incluyendo alojamientos turísticos, establecimientos de restauración, empresas de turismo activo, guías oficiales, agencias de viajes, organizadores de eventos, comercios, empresas culturales y patrimoniales, espacios museísticos, empresas de movilidad, servicios turísticos especializados, así como cualquier otra entidad que contribuya a enriquecer la experiencia de quienes visitan Granada.
La participación en Granada Smart permitirá acceder a un ecosistema de colaboración donde compartir conocimiento, incorporar herramientas digitales, participar en acciones de capacitación y formar parte de una estrategia común orientada a mejorar la competitividad del destino.
Guía digital de activación PID
El Portal Granada Smart es el punto de acceso al ecosistema digital del proyecto. Desde este espacio, las empresas y negocios turísticos podéis acceder a información, recursos y herramientas para participar activamente en la Plataforma Inteligente de Destino.
Conoce el funcionamiento de la PID
El espacio para entender la Plataforma Intelligente de Destinos (PID). Aquí se reúnen los contenidos clave para conocer cómo funciona la plataforma, cuáles son los primeros pasos, qué módulos están disponibles para cada perfil y qué casos de uso puede activar el territorio.
Campus formativo
El área de capacitación, talleres, webinars y sesiones prácticas dirigidas a empresas turísticas, además de los recursos formativos vinculados a la PID que ofrece la iniciativa Anfitriones. Su objetivo es facilitar el aprendizaje continuo y acompañar a técnicos y agentes del ecosistema en la adopción real de la plataforma.
Analítica turística
El acceso a la información que ayuda a leer el destino en datos. Esta sección conecta con la PID nacional y pondrá próximamente a disposición de los destinos los datos e indicadores turísticos impulsados por Granada. Está pensada para apoyar la toma de decisiones, mejorar la planificación y facilitar una gestión más informada del turismo en el territorio.
Acceso al Portal Profesional
La puerta de acceso al entorno de gestión de la plataforma PID. Mientras que este portal, Granada Smart, permite consultar, comprender y formarse, el Portal Profesional es el espacio desde el que las empresas turísticas pueden gestionar, editar y mantener datos de sus empresas y lo que ofrecen. Es, por tanto, el entorno operativo de la plataforma PID, conectado con el uso real y cotidiano por parte de sus responsables.
